Trois façons de le savoir en moins d'une minute, sans vous déplacer. Votre carte GUYA Cadeau s'utilise au centime près et en plusieurs fois, il reste souvent plus que vous ne croyez.
Le solde de chaque carte s'affiche en temps réel, avec l'historique de vos achats et la date de fin de validité.
Découvrir l'application →Munissez-vous du numéro à 19 chiffres de votre carte et de son code. Aucun compte nécessaire.
Vérifier maintenant →Toutes vos cartes et e-cartes réunies dans un seul compte, avec le détail de chaque transaction.
Me connecter →Le numéro à 19 chiffres se trouve au dos de votre carte, le code dans l'e-mail de votre e-carte.
Pour retrouver ce solde à tout moment, enregistrez votre carte dans l'application.
Avant de payer, demandez au commerçant de vérifier le solde disponible sur votre carte. Il le lit directement sur son terminal.
Appelez le 09 70 80 52 25 du lundi au vendredi de 9h à 18h, avec le numéro de votre carte sous les yeux.
Faites opposition immédiatement depuis votre espace client ou par téléphone. Le solde restant est transféré sur une nouvelle carte.
Vos cartes sont valables 2 ans. Le solde restant peut être transformé en e-carte depuis votre espace client.
Enregistrez votre carte une fois dans l'application, le solde s'affiche ensuite en temps réel, sans numéro ni code à ressaisir.
